你們為數控機床提供服務和支持嗎?
STYLECNC為所售機器及配件提供免費咨詢、業務解決方案、報價和銷售服務,并為所售機器的運輸、配送、安裝、調試、運行和維修提供技術支持,并為軟件提供終身安裝、調試和維護服務。
售前服務
1.免費樣品切割服務:如需免費樣品切割/測試,請將您的 CAD 文件(PLT、AI)發送給我們,我們將在工廠進行切割并制作視頻向您展示切割過程和結果,或者向您發送樣品以檢查切割質量。
2.漸進式解決方案設計:根據客戶產品加工要求,為客戶設計獨特的解決方案,支持更高的制造效率和更好的加工質量。
3.定制機器設計:根據客戶的應用,我們可以根據客戶的方便和高生產效率修改我們的數控機床。
售后服務和技術支持
1. 作為專業的數控機床制造商和供應商,STYLECNC將提供數控機床的安裝、操作、維護和故障排除的培訓視頻和英文用戶手冊,并通過TeamViewer、電子郵件、電話、手機、Whatsapp、Skype等遠程方式提供技術指導, 24/7 當您遇到安裝、操作或調整方面的問題時,可以隨時在線聊天等。
2. 您可以來我們數控機床廠進行培訓。我們將提供專業的指導,以及直接有效的面對面培訓。我們擁有組裝好的設備、各種工具和測試設備。培訓時間:3~5天。
3. 我們的工程師將到您當地的現場進行上門指導培訓服務。我們需要您協助辦理簽證手續,預付他們出差和服務期間的旅費和住宿費用。
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